售后服務
- 分類：關于我們
- 發(fā)布時間：2021-04-20 14:14:24
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● 服務理念
我們倡導“尊重、誠信、協(xié)作、共贏”的經(jīng)營理念和“用戶至上”的服務。嚴格遵循“以質(zhì)量為本，做放心工程”，用誠信打造企業(yè)品牌，以全精品戰(zhàn)略工程為核心，贏得眾多客戶青睞。
● 專業(yè)的服務團隊
公司堅持走標準化、專業(yè)化、規(guī)模化的道路，不斷提升專業(yè)水平和服務理念，專業(yè)的售后安裝人員和完善的施工、監(jiān)理體系，讓客戶后顧無憂，舒心享受。由專業(yè)暖通工程師、安裝、施工人員和工程監(jiān)理組成的專業(yè)施工隊伍，對施工流程的各道工序進行實施、監(jiān)督和驗收。安裝人員均持證上崗，為公司在空調(diào)行業(yè)的發(fā)展提供強有力保障。誠信服務，以專業(yè)精神，真誠為您打造高品質(zhì)的生活。為客戶打造一流的售前、售中、售后服務團隊，以質(zhì)量和信譽走在行業(yè)前沿
● 服務范圍
a.中央空調(diào)設計、安裝、維修、清洗保養(yǎng)、空調(diào)改造：
b.機組開機檢測和機組調(diào)試；
c.質(zhì)保期內(nèi)/外的機組維護、售后；
● 響應時間
我公司正常情況服務響應時間為7~24小時；
● 質(zhì)保期承諾
對于本項目我公司承諾：
保修期限嚴格按照廠家的質(zhì)保年限執(zhí)行，為購買貨物開具有效發(fā)票之日。我方對所供海爾空調(diào)整機提供六年免費保修。
● 質(zhì)保期后的服務承諾
為確保客戶設備始終處于良好工作狀態(tài)，我公司在設備保修期后仍將提供長期的售后服務，并保證以優(yōu)惠價格長期及時供應機組配件，提供完善、優(yōu)惠的服務，依然承諾免費負責售后；如有零件需要修復和更換，我公司只收取所需修復或更換的零部件的材料費。
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